عودة & استرداد شرط

من خلال وضع النظام ، يمكنك التأكد من أن كنت قد قرأت وفهمت وقبلت السياسات التالية .  

 30 يوما سياسة الاستبدال والعودة  

 إذا كان لديك أي مشاكل مع النظام الخاص بك ( المنتج معيبة ، من أجل الخطأ ، من أجل الضرر ، لا أحب ، الخ . )  

 الاتصال بنا في غضون 30 يوما بعد استلام طلبك ، ونحن سعداء لمساعدتك على استعراض القضية والموافقة عليها .  

 ثم يمكنك العودة إلى الولايات المتحدة مع رقم الطلب على التعبئة والتغليف .  

 التعبئة ، لأننا بحاجة إلى إعادة الأموال الخاصة بك على أساس صحيح رقم الطلب ) .  

 إذا كنت تقبل هذه الطريقة ، يمكن استبدالها .   من فضلك لا يعود أي شيء قبل لنا .  

 استعراض الحالات ، سيقوم فريق خدمة العملاء باستعراض الطلبات وإرسالها لمزيد من التوضيح .  

 ونحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب العودة إذا كانت العودة بسبب المنافسة الشرسة .  

 تنويه : سوف تكون مسؤولة عن دفع رسوم الشحن على البضائع المعادة ( ما لم يكن هناك مشكلة مع جودة المنتج ) .  

 عودة عملية الخدمة :  

 1 . يرجى تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك ، انتقل إلى النظام الذي كنت غير راض .  

 2 . يرجى اختيار نوع الخدمة ، تبادل أو استرداد .   اختيار سلع محددة ووصف المشاكل التي تؤدي إلى الحاجة إلى استرداد / استبدال .  

 الصور هي أيضا ضرورية التالفة / معيبة من السلع .  

 3 . بمجرد تلقينا طلبك ، ممثل خدمة العملاء الخاص بك سوف الرد على البريد الإلكتروني الخاص بك في غضون 24 ساعة لحل المشكلة .  

 ( 48 ساعة في عطلة نهاية الأسبوع ) .  

 إذا كنت لم تتلق ردنا قبل الاتصال بنا ، يرجى التحقق من مجلد البريد المزعج الخاص بك لأنها قد دخلت هذا المجلد .  

 يرجى اتباع التعليمات التي قدمها ممثل خدمة العملاء .  

 عنوان مكتب العودة  

 1 . سوق الشرق الأوسط : مستودع 误 02 ، مستودع القرقاوي ، أم رمول ، الراشدية ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة  

 2 - أسواق أخرى : غرفة 2149 ، رقم 2 ، liangma يي شارع xiaowu قرية ، مدينة دونغ يونغ ، نانشا ، وقوانغتشو 511475 020-36085415 الرمز البريدي .  

 مسؤوليات منظمة الصحة العالمية  

 بلدي السلع التالفة عندما وصلت .   ماذا يمكنني أن أفعل ؟  

 ونحن سوف تأخذ المسؤولية الكاملة عن الأضرار التي لحقت البضائع ، ونحن يمكن أن توفر مجانا أو استرداد كامل المبلغ .  

 رجاء اتّصل بنا على الفور , ويزوّدنا ك أمر رقم وصورة من تلف مواد .  

 السلع الواردة ليست طلبي !  

 إذا لم نتمكن من الوفاء طلبك على أساس تفاصيل طلبك ، ونحن سوف تتحمل المسؤولية الكاملة .  

 إذا كنت تتلقى البضائع غير صحيحة ، يرجى إرسال الصور جنبا إلى جنب مع رقم طلبك لنا .  

 لقد تلقيت السلع التي تفتقر إلى أجزاء أو معيبة .  

 إذا كنت تتلقى أجزاء مفقودة من النظارات ، يرجى إرسال الصور جنبا إلى جنب مع رقم طلبك والبضائع لنا .  

 إذا كان لديك أي عيوب في النظارات الخاصة بك ، الرجاء ارسال لنا صور من العيوب جنبا إلى جنب مع النظام الخاص بك رقم و رقم الإطار .  

 إذا كان هناك أي نقص في الملحقات أو عيوب طفيفة في السلع التي لا تؤثر على الاستخدام العادي ، وكنت على استعداد لقبول ذلك ،  

 يمكننا ان نرسل لك قسيمة أو استرداد جزئي كتعويض .  

 تنويه هام :  

 1 . يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء قبل العودة .  

 2 ، العودة إلى الحاجة إلى استكمال التعبئة والتغليف الأصلي مربع ، حتى لا تؤثر على المبيعات الثانوية .  

 3 . بسبب الضوء ، دقة الشاشة و خلفية الصورة ، لون المنتج الفعلي قد تختلف عن ما تراه على الموقع .  

 4 - يرجى ملاحظة أن حجم الإطار هو قياس يدوي ، قد يكون هناك خطأ من 1-3 ملم .